首先想说的是，我这里说的产品，不是实业产品，更多指的是知识产品，智力产品等虚拟产品。这个系列我从最简单的案例或者事情说起，慢慢引入一些产品策划、设计的原理、理念、方法和途径，逐渐来探讨深层次产品策划、设计的问题，今天先从最简单的说起。
中国移动，这个中国最赚钱的公司，每天净利润就达到了3亿元，惊人的暴利。无数人痛骂的同时，却没有仔细想过它是如何策划赚钱的。我来简单分析一下它是怎么做产品策划的。
在这不探讨它利用一些见不得光的暗箱操作和权力、政策垄断牟利，我只说它市场策划的手法。
中国移动这么多年，主要卖的无非就是两样东西：短信和通话时长（当然还有如3G等其他服务但不是主流）。可是，在一般人印象中不是这样的，它给大众心里留下的是一系列的“产品”：动感地带、神州行、全球通….
我想问一句，这些服务有什么不同吗？
其实没有 ！还是短信和通话时长。
它把短信和通话时长，通过人为的强制拆分组合，包装成品牌，定位于不同的用户群：动感地带–定位喜欢追逐新奇的年轻人，全球通–吸引喜欢表现身份差别的商务人士，神州行–定位普通用户，本质上还是卖通话时长和短信者两样服务，只不过通过策划手法融入了群体性格，让大家感觉到是有差异的服务。
我们可以看到，中国移动的产品策划的路线总结起来就是
1. 将现有服务细化，分割成不同的业务板块。
2. 用户细分。根据年龄、收入、社会地位、地理位置、职业等人文统计特征，将用户做分成不同的群体，然后选择市场容量较大和利润空间较大的用户群重点突破。
3. 将选择的细分用户群和细化服务一一对应，制造价格价格极差，形成差异化服务。
4. 将差异化服务赋予品牌体现，包装成一个个体现用户群性格、特征的产品。
5. 将产品再做细化，形成产品线。
6. 大量的广告宣传，使产品形象深入人心，人们心甘情愿为细微的差异化支付较大的代价。
中国移动脱胎于中国联通，但是它的运营手法远胜于中国联通，后来中国联通在产品策划上几乎都是模仿中国移动，也就是以上我分析的一个路径，只是它在很多细节地方都没有做好，影响上远逊于中国移动。
这些移动运营商，深谙赚钱之道，从他们产品策划可见一斑。
